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ESTAFA - NO CUMPLEN

Asunto: Último llamado antes de activar protocolos de reclamación Por medio del presente me permito advertir que, al no recibir una respuesta clara, ni solución efectiva frente al incumplimiento en la transacción realizada, procederé de forma inmediata a activar los protocolos de protección al comprador establecidos por Wompi Colombia y mi entidad bancaria. La transacción quedó efectiva desde el pasado jueves, sin embargo, a la fecha no se ha cumplido con la entrega del producto/servicio, lo que constituye una evidente falta de responsabilidad comercial y contractual. De no obtener una respuesta satisfactoria en las próximas 24 horas, escalaré la situación mediante: Reclamación formal ante Wompi por incumplimiento. Activación de seguros antifraude a través de mi banco. Reporte de la situación ante la Superintendencia de Industria y Comercio, si persiste la omisión. Toda la evidencia será documentada y remitida como soporte de la reclamación. Solicito que se gestione de manera inmediata la devolución del dinero o la entrega del bien/servicio correspondiente. Este será el último requerimiento previo a acciones formales.