Despacho de Parlantes Jamo S809 con signos de uso

Compré por ML un par de parlantes Jamo S809 cuyo valor fueron $549.990 y me despacharon ambos parlantes con claros signos de uso en su base, embalaje estropeado y piezas faltantes. Pésima experiencia ya que no hay con quien gestionar el cambio (responden desde una plataforma) y la devolución implica un desgaste tremendo al tener que llevar a un courier una caja que pesa 29kg. que no la reciben en todos lados por el exceso de peso. Afortunadamente ML intermedia en el caso, pero el mal rato de la devolución se lo lleva el que compra. Cero empatía y pésima experiencia para un ilusionado usuario/comprador.