Bike House

Excelente compra

Muy rápidos en sus envíos, muchas gracias por el producto.

Buen producto original

buen producto, precio razonable

Excelente

Excelente servicio

Excelente producto

Compra Trek Marlin 8 Gen 3

La bicicleta excelente, la reclamé me informaron que estaba lista para montar, la llevé a un taller y habían varias partes mal ajustadas, en cuanto a la atención fue prácticamente nula, no explican absolutamente nada.

Deja mucho que desear la atención

Cuando fui a recoger la bicicleta, la atención fue mínima, sin brindar ningún tipo de especificación de la bicicleta, ni que tipo de cuidados, ni qué tipo de beneficios daban por un tiempo (1er mantenimiento gratis o algo así). Por la bici, muy bien, por la atención, no tanto. Falta asesoría.

Buenos productos y excelente servicio

Me fue muy bien comprando en Bike House, lo que pedí llegó a tiempo y en perfecto estado. ¡Muchas gracias!

Zapatillas MTB

La compra de las zapatillas por la página fácil, el cambio un poco complicado por la talla, tocó cambiar la referencia. Muy atentos y serviciales. Excelente compra.

Buena Experiencia

La calidad de los productos es optima

Bien

Fue una compra rápida, encontré lo que buscaba y vi variedad

Buena experiencia

Excelente servicio

Compra bici

Bici e time

El Peor Servicio Post Venta

El servicio postventa deja mucho que desear, una biciccleta nueva tope de gama en aluminio con una serie de fallos encontrados por el cliente que se oueden evitar con revisión mecanica antes de entregar al cliente, en la primera semana la bicicleta ya no le funcionaba el freno trasero, la llevamos para que lo revisaran, el mecanico no la revisó y el personal intentó realizar el ajuste, haciendolo muy mal, les pedí el favor que lo hicieran de la manera correcta y el mecanico se justificó con detalles técnico mientras veía que la falla persistía, no recomiendo comprar o usar el servicio técnico de Bike House en la avenida Boyacá.

Todo normal

Mantenimiento

Excelente

Gracias, muy buena atención y llego elmproductp que se pidió, satisfecho 100%

Bicicleta

Excelente material

Zapatillas bontrager

Buen producto pero muy costoso el tema del envío deberían reconsiderar los costos

Muy bien

Experiencia buena

Ok

Salió una costura del camelbak rota y no me dieron garantía sino que dijeron que como la había comprado barata era un lote que venía así. Que podía devolverlo y debía pagar el envío. En general, los envíos son costosos

Portabicicletas

Muy fácil de colocar. Apenas Para lla bicicleta de mi nieto adolescente

Experiencia

En realidad fue excelente la atención, rapidez en el envío. Lastima la calidad de las zapatillas GIRO,que en la primera usada se despegaron, también le pasó a mi amiga que compró las mismas. Saludos

RECIBI EL PRODUCTO A TIEMPO Y ESTA FUNCIONANDO BIEN.

Excelente producto/Pésimo servicio al cliente

Pésimo servicio al cliente. Desagradable experiencia en la tienda de la 6ta norte de Cali frente a Chipichape. El señor que me atendió no tiene idea del trato con las personas. Cierra a deshoras y trabaja de mala gana. Recomiendo al duelo deshacerse de ese sujeto.

Excelente

Excelente gracias

Mi experienci Treck

Hola....lamentablemente crei que al invertir en treck estaria asegurando tener la confiabilidad y respaldo de una biclieta excepcional. El marco tiene un problema de fabricacion en el marco que genera que las pastillas y el disco cada rato este rozando. A quien puedi dirigirme para que me den garantia?