1.8 | 54 opiniones
excesubrand@gmail.com
España
Excesu es una marca de ropa de alta calidad dirigido a un publico elegante y versátil.
25 diciembre, 2024
Usuario anónimo
Son muy amables. Me contestaron a todos mis mensajes por Instagram. Me llegó en el tiempo indicado y la Sudadera es de muy buena calidad y muy bonita. Sin duda repetiré.
22 diciembre, 2024
Andrés
Hice una compra por Black Friday de 1 sudadera y 1 camiseta + la camiseta gratis, sin querer cogí 2 camisetas y escribí, me hicieron la devolución de dinero por el banco que me llegó la notificación. Es verdad q ha tardado más de lo estimado pero hay que ser conscientes, época de Black Friday las empresas de paquetería se saturan por regalos de cara a Navidad, el paquete me llegó en muy buenas condiciones y la ropa también. La única pega lo que tardo en llegar pero hay que ser conscientes por las fechas, a todas las marcas les pasa
20 diciembre, 2024
Usuario anónimo
Hice una compra el 01/12/2024, 20 días después no me han contestado, el cargo en el banco si está pero no me llegó en ningún momento el correo de confirmación y no responden a los chats, correos o instagram.
17 diciembre, 2024
Usuario anónimo
Hice el.pedido hace 1 mes, sin ser black friday y todavía no lo.he recibido. Contestan cuando quieren y sin especificar cuando sale el.pedido. La experiencia ha sido muy mala, no volveré a comprar. NEFASTOS.
27 noviembre, 2024
Usuario anónimo
NO COMPRÉIS AQUÍ. Nada es como dicen las reseñas de su web. Para empezar el producto no es el que anuncian: anuncian sudaderas 100% algodón de 350gr y son sudaderas de menos de 200gr de 80% algodón y 20% poliéster, es decir, una sudadera de H&M pero que te cuesta 60 pavardos. La serigrafía es mala con ganas, tiene pinta de agrietarse en pocos lavados porque si, amigos, es serigrafía no bordados… Y luego intenta ponerte en contacto con ellos, que te puedes morir. No contestan a los emails, a las redes sociales ni a ninguna parte. Y si te contestan (si tienes esa suerte) es para pedirte el n° de pedido…n° de pedido que jamás te llega porque la web no te genera un n° de pedido… En fin, una panda de gente lista que se debe de estar forrando vendiendo humo.
26 noviembre, 2024
Usuario anónimo
Todo estupendo
23 noviembre, 2024
Usuario anónimo
Hicimos un pedido el día 2 de noviembre de una sudadera y a día de hoy no tenemos constancia de él. Buscamos por número de pedido en la web y nos dice que no existe y supuestamente tardaría entre 2 y 3 días en llegar. Son unos estafadores.
19 noviembre, 2024
Usuario anónimo
Más de un mes para recibir mi pedido, poca notificación sobre su estado por parte de la marca
13 noviembre, 2024
Usuario anónimo
Llevo dos meses para que me hagan el abono de un pedido que devolví en tiempo y forma. Con el envío también tuve problemas, por cierto. Les escribo por todos los medios y nada, ninguna contestación. En fin, una estafa
12 noviembre, 2024
Usuario anónimo
Pedí dos sudaderas para mis hijos y llegaron perfectamente. Vinieron con un envoltorio muy chulo y con sus pegatinas de la marca. También recalcar la atención al cliente, nuestro pedido tardó un poco más de lo esperado pero nos contestaron al momento y nos explicaron la situación.
12 noviembre, 2024
Usuario anónimo
Servicio impecable, han sido muy atentos y muy contenta con la calidad de la sudadera, es mi tercer pedido y seguiré comprando. Además me añadieron unas pegatinas de regalo para mis hijos
09 noviembre, 2024
Usuario anónimo
Llevan ya una semana y media diciéndome que mi pedido saldrá x día 100%, ese día x no sale, y me dicen entonces saldrá mañana 100%. Sois una empresa de mierda.
30 octubre, 2024
Gara
Pedí la sudadera a principios de octubre, ponía que tardaría 2-3 días. Pasaron esos días y nada, empecé a escribirles, por Instagram por correo.... NO RESPONDÍAN. un mes después se signaron a responderme (porque les pillé justo trabajando en la web por un nuevo drop) y me lo enviaron a los pocos días. O eso decía el correo. Pero informándome según el código de seguimiento de Correos, aún no lo habían enviado, si no que lo habían prerregistrado, es decir, ya en correos tienen la dirección de envío pero aún no han llevado la sudadera. Aquí sigo, un mes después sin recibirla. Ah y si querías cancelarla imposible pq no responden por ningún lado. Hijos de puta.
22 octubre, 2024
Usuario anónimo
Hice el pedido hace 14 días y ni contestan a los correos ni al chat. Es imposible contactar con ellos. No quiero ni pensar en tener que devolverla si la llegan a mandar.
22 octubre, 2024
Usuario anónimo
Hice el pedido hace 14 días y ni si quiera lo han mandado. Siendo que en la web dice q llega de 3-5 días
21 octubre, 2024
Usuario anónimo
Llevo más de 1 mes esperando un pedido, y no tengo noticias de él. Intento contactar con la empresa tanto por email como por Instagram, y no recibo respuesta. Esto es una vuerguenza
21 octubre, 2024
Usuario anónimo
Es una estafa. Hice el pedido hace 1 mes y no me ha llegado. Les escribes reclamándolo y nadie responde. No hay manera de que te den una respuesta ni de pedir devolución.
16 octubre, 2024
Usuario anónimo
Llevo más de 1 mes esperando mi pedido. No tengo ninguna actualización de donde está, ni de que ha sido de él. Además, les hablo al correo y no recibo ninguna respuesta.
15 octubre, 2024
Usuario anónimo
El producto llegó a tiempo y tiene muy buena calidad, mi hijo esta encantado
14 octubre, 2024
Usuario anónimo
Buenos días, Hice un pedido el 1 de octubre, todavía no he recibido nada y no contestan ni correos ni chat. Son poco profesionales. No compréis.
03 octubre, 2024
Usuario anónimo
Buenos días: Llevo dos días completos intentando que me respondan para proceder a una devolución, y no hay forma, además que su web da problemas, a la hora de de pulsar el link para proceder a las devoluciones. Espero que me den una solución lo antes posible, muchas gracias. saludos.
01 octubre, 2024
Usuario anónimo
NO ENVIADO Y PAGADO LLEVO 3 MESES ESPERANDO UNA CAMISETA Y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN. LES VOY A PONER UNA RECLAMACIÓN PORQUE ELLOS NO ME LO SOLUCIONAN Y NO ME DEVUELVEN EL DINERO
13 septiembre, 2024
Usuario anónimo
LLEVO CASI DOS MESES PARA QUE ME NETREGUEN UNA CAMISETA.LES PIDO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO Y NO ME HACEN CASO
03 septiembre, 2024
Miguel
Estafadores de mucho cuidado, hice el pedido el día 21 de agosto y me ha llegado el día 3 de septiembre, no me contestaban a los correos ni a los md ni a nada y total que a los días me respondió el creador de la marca poniéndome una excusa de que el pedido se había marcado modo manual y que no estaba confirmado, bueno total que la prenda en sí una mierds igualmente, recomiendo no comprar en esta página, por un poco más de dinero tenéis scuffers y son mucho mejores en todos los sentidos.
30 agosto, 2024
Karola
Hice un pedido el 21 de julio,10 días después tan solo me llegó la mitad. Reclame el resto y me dijeron que llegaba en 5 días, estamos ya a 30 de agosto y no ha llegado nada y no contestan. Solo queda denunciarlos por estafa
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